Ayuda MutuaCONVIVENCIA Y PUBLICACIÓN
Espacio para todos.
Reglas claras para publicar.
Ayuda Mutua conserva todo, analiza todo y publica solamente lo que sea vigente, útil, verificable y proporcional. El sitio organiza la conversación; no pretende convertirse en otra copia pesada del chat.
TRES CAPAS
Conservar no significa publicarlo todo.
Respaldo privado
Conserva mensajes y archivos íntegros como fuente y evidencia histórica.
Herramienta administrativa
Relaciona proveedores, productos, precios, repeticiones, recomendaciones y estados.
Sitio público
Muestra una selección breve, vigente, verificable y fácil de consultar.
LÍMITES DE MEDIOS
El contenido útil no necesita estorbar.
Catálogos
Uno vigente por proveedor. En el sitio se muestran portada y hasta ocho productos; un PDF público tendrá hasta 12 páginas y 5 MB.
Videos
Uno por ficha, hasta 30 segundos, 720p y 5 MB. Sin reproducción automática. Los videos largos se conservan en el respaldo.
Fotografías
Una imagen principal y hasta cuatro adicionales. Se muestran optimizadas y pueden abrirse completas.
Audios
Se conservan en privado y se publica solamente una transcripción útil. La voz se publica únicamente cuando sea indispensable y esté autorizada.
Un catálogo representa a un negocio; no se convierte en una posición por producto. La edición nueva sustituye a la anterior. Cuando un material completo vive en un canal oficial, se prefiere enlazarlo o solicitarlo por WhatsApp.
REGLAS VIGENTES
30 acuerdos para convivir y comerciar.
- 01
Respeta el propósito del grupo: compras, ventas y servicios.
- 02
Trata a todos con respeto. Religión, política y posturas personales pertenecen a otros espacios.
- 03
Respeta el trabajo de los demás: paga, entrega y conserva el precio acordado.
- 04
Si quedas inconforme, contacta al administrador y al proveedor de manera privada.
- 05
Concreta compras, ventas y servicios por mensaje privado.
- 06
Proveedores similares deben esperar entre 30 y 60 minutos antes de anunciarse.
- 07
Limita a una publicación del mismo producto por proveedor al día.
- 08
No compartas datos personales ajenos, domicilios, teléfonos o fotografías privadas sin autorización.
- 09
Evita archivos pesados: usa un máximo de cuatro fotografías, un catálogo optimizado o un video breve.
- 10
No se permite vender animales vivos. Sí se permiten adopciones responsables y avisos de mascotas perdidas o encontradas.
- 11
No se permite marketing multinivel.
- 12
No se permite ofrecer tabaco, cigarrillos electrónicos, vapes ni productos relacionados.
- 13
No se permite ofrecer bebidas alcohólicas ni productos relacionados con su venta.
- 14
No compartas noticias o información que no haya sido verificada.
- 15
Horario de convivencia: de 7:00 a 22:00 horas.
- 16
Cada publicación debe explicar qué se vende, ofrece, solicita o recomienda y cómo contactar.
- 17
Se permite un catálogo vigente por negocio; la edición nueva sustituye a la anterior.
- 18
Se permite un video necesario por publicación, con una duración máxima recomendada de 30 segundos.
- 19
Repetir una publicación actualiza la ficha existente; no crea otra posición ni prioridad.
- 20
Informa cuando un artículo se venda, una mascota aparezca o una solicitud quede resuelta.
- 21
Indica precio, presentación, vigencia y condiciones cuando correspondan; no se permiten señuelos.
- 22
La publicación del propio proveedor es un anuncio; sólo la experiencia de un tercero es una recomendación.
- 23
Los proveedores externos deben expresar una ventaja concreta y verificable para los vecinos de Jurica.
- 24
Publica únicamente fotografías, diseños, videos y catálogos propios o autorizados.
- 25
No publiques identificaciones, cuentas bancarias, expedientes, placas, números de vivienda ni datos de menores.
- 26
Las solicitudes urgentes deben incluir fecha, fuente y contacto, y retirarse cuando pierdan vigencia.
- 27
No se permiten promesas de curación, resultados garantizados ni testimonios engañosos.
- 28
Los espacios pagados compran visibilidad, nunca reputación, y estarán claramente identificados.
- 29
La administración puede resumir, agrupar, corregir, verificar, actualizar o no publicar contenido.
- 30
Toda persona puede solicitar corrección, anonimización, actualización o retiro de su información.
VIGENCIA
Lo resuelto deja espacio a lo que sigue.
El contenido vencido se oculta del directorio público, pero permanece como antecedente administrativo para medir demanda, repetición y tiempo de resolución.
Estados: Activo · Actualizado · Vendido · Encontrado · Resuelto · Vencido · Pendiente de verificación · Retirado.
EQUIDAD COMERCIAL
Visibilidad sin dominio.
Cada negocio se reconoce como una sola entidad, aunque ofrezca muchos productos.
El resto del catálogo permanece agrupado para no desplazar a otros vecinos.
Ningún proveedor ocupa más de una posición en la primera pantalla de una categoría.
Un destacado compra visibilidad temporal, nunca recomendación ni reputación.
CONTENIDO NO ADMITIDO
Protegemos al grupo antes que a la transacción.
- Armas, municiones, explosivos y materiales peligrosos.
- Drogas y venta entre particulares de medicamentos o productos médicos regulados.
- Identificaciones, cuentas, bases de datos y documentos oficiales.
- Criptomonedas, préstamos informales, cobro de deudas y promesas de rendimientos.
- Apuestas, rifas o sorteos no autorizados.
- Productos falsificados, de procedencia dudosa o que infrinjan derechos de terceros.
- Servicios para adultos, contenido discriminatorio, fraudulento o que presione a personas vulnerables.
Estas restricciones complementan las prohibiciones existentes sobre animales vivos, alcohol, tabaco, vapeadores, marketing multinivel, información falsa y contenido ajeno al propósito del grupo.
PRIVACIDAD Y CONTROL
La publicación no concede derechos ilimitados.
Los mensajes comerciales pueden convertirse en una ficha resumida del directorio. Los datos personales, menores, temas de salud, emergencias y materiales de terceros reciben revisión reforzada. El titular puede pedir corrección, anonimización, actualización o retiro.
PRIMERA REVISIÓN
Las reglas también aprenderán.
Durante los primeros 30 días mediremos catálogos reducidos, repeticiones, publicaciones vencidas, solicitudes resueltas, fichas incompletas, ofertas activas y beneficios reales para Jurica. Los límites podrán ajustarse con evidencia.
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